<aside> 📌 BLUF veut dire “Bottom Line Up Front”, c’est une expression qui vient de l’armée américaine et qui fait partie de leur guidelines de communication. L’idée est commencer sa communication (email, message ou ici article) avec les points centraux directement.
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Les visiteurs ont 0 patience et ont le doigt sur la gachette. Ils sont prêts à partir s’ils ne sont pas accrochés d’entrée et trouvent ce qu’ils cherchent le plus vite possible.
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👉 Un des principaux objectifs de votre site et de chaque contenu en général est d'avoir un Time-To-Answer aussi bas que possible, autrement dit, vous devez essayer de faire tendre vers 0 le temps mis par un visiteur à trouver ce qu’il cherche à partir du moment où il atterrit sur le site ou la page.
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Malheureusement ce qu’on apprend à l’école est complètement contradictoire genre pour des dissertations, on apprend à partir du général et à finir par le spécifique, la réponse.
Dans la rédaction business/web, il faut qu’on fasse l’inverse : on commence par la réponse, le spécifique.
Supprimer les introductions en mode dissertation de collège, qui enchainent les platitudes et phrases rhétoriques.
A l’école, on sait que la personne qui lit notre introduction lira la suite. En business, l’introduction détermine si la personne lira la suite ou pas.
Donc on donne la punchline d’entrée, on entre directement dans le vif du sujet. Voire on met une section TL;DR (”en bref”).
Le début de l’article doit instantanément indiquer : “oui, il y a les réponses que tu cherches dans cet article”.
On transforme en bullet points dès qu’on peut, on met en gras ou dans des encadrés les infos importantes.
On fait des petits paragraphes. On met autant de sous-titres que possibles.
On fait visuel avec graph, tableaux, illustrations autant que possible.